Política de privacidad de Veloniqeso

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en Veloniqeso. Cumplimos con las disposiciones legales en México para garantizar tu privacidad y seguridad de información.

Información que recopilamos

Recopilamos solamente los datos necesarios para brindar nuestro servicio de gestión de atención.

• Datos personales como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados por ti al contactarnos o registrarte.
• Información sobre tus preferencias y uso del sitio para adaptar la experiencia y mejorar nuestros servicios.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo utilizados para optimizar la seguridad.
• Datos recopilados mediante el uso de cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

Cómo utilizamos la información

Tus datos se usan únicamente para mejorar la calidad y personalización de nuestro servicio.

• Gestionar tus solicitudes de información y responder tus preguntas de manera eficaz.
• Mejorar los contenidos, funcionalidades y experiencia en nuestra plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales, normativas y de seguridad requeridas.
• Prevenir fraudes y proteger tanto tu información como la del sitio Veloniqeso.

Base legal de tratamiento

Procesamos información conforme a los requisitos legales vigentes en México.

Tu consentimiento expreso y el cumplimiento de obligaciones legales son la base para recolectar y tratar tus datos personales.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros excepto en los casos legalmente permitidos.

• Podemos compartir información con autoridades para cumplir con obligaciones legales o requerimientos judiciales.
• Con proveedores que asisten en la operación del sitio, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad.
• En caso de reorganización empresarial, siempre notificando previamente a los usuarios.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras políticas para mantener estricta seguridad de la información confiada por nuestros usuarios.

Tus derechos

Conforme a la ley mexicana puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación.

• Acceder a la información personal que poseemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tu información personal cuando sea procedente.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en circunstancias específicas permitidas por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies necesarias para el adecuado funcionamiento del sitio. Puedes consultar nuestra política de cookies para mayor detalle sobre este tema.

Lee más aquí Lee más aquí

Contacto

Puedes comunicarte con nosotros para aclarar cualquier duda sobre privacidad, ejercer tus derechos o solicitar información adicional.

Cambios en la política

Este aviso puede ser actualizado para reflejar cambios en nuestras prácticas o legislación vigente. Consulta periódicamente esta página.